Медицинская страховая компания МАКС-М
Отзывы о работе «Медицинская страховая компания МАКС-М» в Химки
5Наталья
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особенно девушка-руководитель.14-02-2017
-Надежда
Пришла за готовым ОМС полисом 18.11.2016 в 18.00. Служащая сказала, что она больше не принимает, она работает до шести, одна. И всё. Приходите когда хотите, а мы работаем когда хотим. На сайте указаны часы работы с 8.00 до 19.00. Противно, отпросилась с работы, полтора часа ехала тремя транспортами, чтобы сэто услышать.18-11-2016
-Ирина
Сегодня, зайдя на этот сайт, посмотрела режим работы и муж пошел к 14 часам. Оказывается сегодня, в пятницу, офис работает до 13-00. Нам срочно нужна печать областная. Неужели нельзя вносить своевременно поправки в режим работы. А дозвониться нельзя. Где дежурный офис?08-04-2016
4Ирина
Вчера, 5 апреля, часов в 16.10 получала полис ОМС. Очереди не было, только два человека в кабинете. Оформление временного полиса заняло минут 15. Единственный минус - ошибка в адресе, которую потом исправили и полис напечатан со сдвигом и с трудом читается номер паспорта. Посмотрим, как его примут в поликлинике.06-04-2016
1Люба
Уважаемый посетители у меня ребёнок учится в школе нам нужна полис страхования такие комментарии не знаю куда мне пойти где можно получить24-02-2016
1Аноним
Прозвонится нельзя. На кнопки связь с оператором идет сброс.10-11-2015
5Елена
Дозванивайтесь. Будьте вежливы.Вам вежливо ответят - по всем вопросам :-)29-10-2015
5Татьяна
Те кто не доволен тут всем! Своя голова что для мин-та только что ли! Да не обязаны они вам разжевывать и в рот плюнуть! Стадо овец и только...07-10-2015
1Наталья
Были сегодня с мужем , заняли очередь через 2 часа муж попал в кабинет минут 5 прошло И о чудо слышу что нам отказали в получение полиса т.к два года назад мы делали в Ресо. Получается 5 минут она отчитывала его и говорила зачем вы пришли к нам.Я вступила в диалог так как точно знаю по закону мы имеем право менять страховую компанию на это мне сказали переделывать долго И они не будут.После выхода из кабинета я позвонила в главный офис со мной вежлево разговаривали И мне объяснили что отказывать мне не имели право .Взяли мои данные И через час позвонили И сказали что я могу вернуться И мне оформят полюс.Возвращаться нет желания .28-09-2015
1Алена
Сегодня пыталась узнать по телефону, какие документы необходимы для регистрации ребенка. Ничего толком не сказали, швырнули трубку. Сказали, что у них рабочий день до 13.00. А я позвонила в 13.10.24-07-2015
Молодцы!!! Да здравствует СОВОК!!!
2Константин
Наверное, и неплохая компания. Жаль, что не смог дозвониться ни разу...14-05-2015
5Жанна
Сегодня решилась все таки поменять полюса себе и ребенку... Почему решилась? Потому что когда последний раз была в Макс-М провела там часа три! Правда это было года два назад! А сегодня перед тем как пойти позвонила чтобы спросить какие нужны с собой документы- и сама удивилась когда дозвонилась с первого раза! Мне очень вежливо рассказали какие документы надо взять с собой... Потом приготовившишь провести там те же три часа я пошла в страховую... и к моему удивлению народа не было! Все сделали очень оперативно и через 10 минут я уже оттуда вышла с временными полюсами! Очень добродушные сотрудницы!02-12-2014
5Ольга
Ничего не могу сказать плохого, только хорошие впечатления от общения с сотрудниками Макс М в Химках на Юбилейном. Всегда вежливо отвечают по телефону, всегда дают нужную информацию. Спасибо!05-11-2014
1Галина
Сегодня звонила, что б получить информацию о получении добровольного страхового мед. полюса , ответила Елена Александровна , ужасно грубо толком не могла ответить на заданные мною вопросы , а еще и руководитель отдела насколько я поняла , Ужас !!!10-09-2014
5Ольга
Сегодня ездила в 17 часов, никого посетителей не было, все быстро сделали, перед этим за час позвонила, ответили сразу, сказали какие документы нужны, все вежливо и понятно. Спасибо вам! Год собиралась поменять полис начитавшись плохих отзывов, все оказалось неправда. 20-08-2014
1Оксана
Звонила по телефону, чтобы узнать какие документы принести для оформления ОМС. Ответила Людмила Николаевна - ужасное обращение как в худшие времена СССР. Небрежное отношение, невнятная информация. Очень неприятно (((20-08-2014
5Наталия
Почитав ужасные отзывы, была готова к самому худшему и долго не могла себя заставить себя пойти поменять полис. Но 15. 07. 14 все-таки пошла в компанию Макс. Наверное, мне повезло, я была единственным посетителем в 10. 00 . Сотрудницы были приветливы и доброжелательны. Оформление временного полиса заняло около 5 минут, надеюсь, что с получением постоянного также не будет проблем!15-07-2014
1Александра
Пришла в 17. 35 после работы, т. к. не могу раньше ни как, а мне сотрудница МАКСА отказалась меня принимать, нашла множество отговорок, в очереди никого не было. Отношение просто ужасное, работать не умеют, наверное придется жаловаться в выше стоящие органы, т. к. понимаю, что я не одна столкнулась с этой проблемой (отношение сотрудников МАКСА к клиентам). 24-06-2014
-Ольга
Добрый день! У меня такой вопрос, я гр. Украины, в браке не состою, родился сын, надо получить полюс мед. страхования, как мне это сделать? Какие документы нужны? Подскажите пожалуйста. 05-03-2014
2Никита
Обращался за полисами ОМС для себя и родных в “Макс”, так как знал название компании, и все советовали, но, к сожалению – безрезультатно. Полис не оформил, только зря потратил время и ушёл с испорченным настроением. Была огромная очередь, не очень вежливых людей. Но добравшись до оформляющих людей, моя эпопея не закончилась. Сотрудники не смогли объяснить зачем вообще идёт замена и в чём плюсы нового полиса. В интернете нашёл информацию о “Согаз–Мед”. Пришёл в пункт выдачи полисов на Бабакина 5А, без проблем получил временное свидетельство. Сотрудники не стали давить на то, что нужно срочно менять полис, сказали – можно поменять и потом, просто могут возникнуть очереди. Так же объяснили преимущества новых полисов ОМС. И, как бы странно это не звучало, у бумажки А5 есть свои преимущества. 10-02-2014
5Арина
Девочки я на удивление сразу дозвонилась и сразу получила ответ на свой вопрос и очень очень вежливо мне все это говорилось... 07-02-2014
5Оксана
Пришла сегодня поменять полис в 12. 30, а ушла в 12. 50, очередь из 8 чел. Прошла за 15 мин. , после меня уже ни кого не было. Заявление оформили за 5 мин. Все быстро, все классно. 09-01-2014
2Петр А.
Только-что ушло мое сообщение . А время отправки отмечено на страничке отзывов на один час назад(те вместо 17-31 стоит 16-31) Можно ж сказать:вот врет -отзыв раньше звонка. -кто же вообще смотрит наши отзывы из компании -страничка-то не корректируется владельцами. 20-12-2013
2Петр А.
На телефонные звонки не отвечают-зачем тогда указывать его для контакта?Пытался с 17 до 17-30 20 дек . Справочная служба НИКАКАЯ или телефонный номер НЕ ТАКОЙ. ?20-12-2013
1Татьяна
Нужно было уточнить об анализе - в рамках ОМС или платный. По телефону горячей линии в полисе никто не отвечает. Позвонила по этому телефону с вопросом что делать? - получила категоричный ответ - дозванивайтесь или меняйте страховую компанию. Супер. Видимо придется идти по второму пути - куда послали. 18-12-2013
2Александр
Пытаюсь дозвониться по указанному телефону уже двадцать минут. Постоянно занято. 16-12-2013
5Марина
На телефонные звонки отвечают. 12-12-2013
Предварительно позвонила, уточнила расписание.
Сотрудники вежливые. Пришла в 11. 00, очереди не было. Оформили временный полис за 10 мин. Через месяц должен быть готов постоянный полис. Перед тем, как приходить получать его, можно позвонить и спросить готов ли он.
1Ксения
Пришла в офис, а программа не работает уже как неделю мне ответили. Неужели нет специалистов которые могли бы наладить программу которая уже неделю как не работает! Люди не могут оформить себе ОМС только потому что не работает программа!15-11-2013
1Оксана
Пыталась дозвониться, принципиально никто не берет трубку, то занято, то на факс сигнал идет. 11-11-2013
2Мария
27 июля сдала полис поменять в связи со сменой фамилии, два раза уже приезжала продлевать. Сама я нахожусь в положении и на днях уже рожать. Не могу до них дозвониться, то занятость, то трубку не берут. Уж если так долго не могут сделать, то хотя бы продлевали не на месяц, а то ездить тяжело уже!23-10-2013
1Марина
26 июля сдала документы (очереди вообще не было) сказали будет готов к 30 августа, но... сегодня уже 26 сентября, а полиса все нет!!! Не готов и когда будет готов не известно... 26-09-2013
5Николай
8 августа после 14:00 сдал документы на полис. А 12 сентября, благодаря своевременной информации о готовности, в 16:10 его получил. И в том, и в другом случае народу было немного и времени эта процедура у меня много не заняла. Огромное Вам спасибо! Это всё говорит об оперативности, о качественном и культурном обслуживании клиентов. Желаю Вам процветания, благополучия и успехов в достижении новых высот!!!12-09-2013
4Елена
13 мая 2013 сдала документы на полис около 15-00 (очереди, когда пришла не было, когда ушла в коридоре было 3 человека), получала полис - 19 июня 2013 пришла к 7-50 была вторая, после меня было 4 человека - ушла в 8-10. Я довольна, что не сидела в очередях. Спасибо сотрудникам за оперативность. 19-06-2013
1Ирина Т
29. 03. 2013г. пришла получать готовый полис в отделение в Химках на Юбилейном проспекте 1а, народу полно, утро 8-30 примерно, прием ведет одна инспектор, принимает документы на оформление ужасно долго. Потом инспектор вышла в коридор, узрела свою знакомую (причем та только пришла и как все заняла очередь как все) и говорит ей, мол проходите, люди из очереди спросили, на каком основании, инспектор ответила, что это социальный работник, а социальные работники обслуживаются вне очереди. Люди переспросили, где такое написано, инспектор ответила что в законе. Я позвонила на горячую линию, спросить в каком законе закреплено право социальных работников обслуживаться в страховой компании без очереди, на горячей линии ответили, что ни в каком законе это не написано. БАРДАК!29-03-2013
5Наталья
Дозвониться легко. Никто не хамит. Еду завтра. Пока все отлично11-02-2013
-Ольга
Почему в пятницу работают только до часу? Чем он отличается от других рабочих дней?!!23-11-2012
5Наталья
Дмитрий, я так полагаю эта Ваша квартира? Не завидую. 02-10-2012
Я сама работа в страховой компании (в другой). Это насчет конкурентов :) В июне пришла за полисом. Очередь быстро продвигалась, я подождала не долго, минут 20. Сразу получила временный полис, к стати, по нему вылечила зуб, проблем не было. За постоянным сказали прийти в конце августа, я пришла в конце сентября. Отдали мне его за 5 минут.
К стати, вечером очереди почти нет, я приходила к 18 часам. Девочки отлично работают, оперативно.
Удачи!!!
-Дмитрий
Уважаемые посетители... внимательно набирайте номер телефона, особенно код 495 (!!!) это очень важно, в противном случае "вы попадете в квартиру", потратите свое и чужое время... И пожалуйста, без обид, если культура общения закончится именно на вас.. 18-07-2012
1Татьяна
Привозили маму (пожилая женщина, сама бы не пришла), заказали полис в феврале. Приезжали в в двадцатых числах апреля, сказали-можно полис забрать, готов. Но смогла приехать за ним 29 июня!!! Сказали:произошел сбой в системе, полис будет готов в начале августа!!! Это как? Даже с апреля можно было уже сбой устранить, а не заявлять об этом в конце июня. 29-06-2012
4Наталья
Люди, написавшие предыдущие отзывы, либо, бредят собственной суперзначимостью, либо, это конкуренты, оставшиеся без работы... ? Во-первых, ажиотаж создан не страховой компанией, а самими гражданами, которым, видимо, удобно посетить именно этот офис; во-вторых, очередь "двигается" достаточно быстро, ну уж точно одного клиента по 30 мин. Не обслуживают (сама оформляла 3 полиса, на что потребовалось максимум на 10 мин. ); в третьих, ни кому не хамят, а наоборот, без проблем отвечают на возникающие вопросы, а так же предоставляют информацию по телефону. И как ни удивительно, всё это происходит в вежливой форме. Лично у меня, посещение этой страховой компании, негатива не вызвало. 08-06-2012
1Миша
Людей не успевают обслуживать, куда смотрят начальство. Пора бы принимать меры! Я потратил много времени и решил другом месте оформить. Я советую в других компаниях оформить. Так как там вас услышат и быстрее сделают!01-04-2012
1Роман
Отвратительная организация работы в отделении в Химках. Как в любом "государственном учреждении" - обед - это святое. Есть-ли посетители или нет, это не важно. При этом обе сотрудницы, которые выдают полисы, уходят на обед одновременно. Сделать так, чтобы у одной был обед с 13.00 по 14.00, а у другой с 14.00 до 15.00 у начальства отделения соображения не хватает.31-01-2012
5Ирина
Пришла к 9 утра, а в 10 утра я уже от туда вышла с временным полюсом. Сотрудники вежливые. Ни намёка на хамство. Всё достаточно цивилизованно.18-01-2012
1Ольга
Приехала получить полис за маму, которой 85 лет, у неё двустороннее воспаление лёгких, срочно надо оформить полис. Приехала к 8 утра, чтобы на работу потом успеть, (работаю в школе, учительницей отпрашиваться, сложно - уроки). Старая, пожилая сотрудница заявила, что полисы только для новорожденных, такое начальство дало устное распоряжение, т. к. полисы заканчиваются. Начала мне показывать приказ в котором написано только в экстренных случаях выдавать. Целый час уговаривала её, что у нас и есть экстренный случай. Что у новорожденных целая жизнь впереди, а старый человек может умереть завтра. Даже заплакала. Та стала посылать в другую кампанию. Просто издевательство. Таких сотрудников увольнять надо сразу. Дай бог ей здоровья.....04-12-2011
-Дмитрий
Уважаемые посетители... внимательно набирайте номер телефона, особенно код 495 (!!!) это очень важно, в противном случае "вы попадете в квартиру", потратите свое и чужое время... И пожалуйста, без обид, если культура общения закончится именно на вас...26-10-2011
5Мария
Позвонила сейчас в компанию, узнать как можно оформить ОМС. Девушка взяла трубку, представилась. Видно было, что торопиться, но спокойно ответила, что нужно для оформления и продиктовала график работы компании. Сразу же предупредила, что прием она ведет одна и придется подождать, поэтому лучше приходить заранее.29-09-2011
-Евгений
Вчера зашел перед работой в их офис, стало плохо от организации работ, народу тьма, один человек обслуживается за час! Народу - человек 20.02-09-2011
-Анжела
Ай-яй-яй..сотрудники МАКСа! И Вам не стыдно за такие комментарии. Соберитесь уже! И помните - не мы для Вас созданы, а Вы для нас!!!31-08-2011
1Михаил
Приезжал несколько раз народу море на человека минут по 30 уходит, да и ещё хамят.12-08-2011
1ирина
Приходила 4раза, очередь сумасщедшая не попала,прием ведет один сотрудник,звонила на" горячую линию"так называемую ,тетка еще и мне задает вопросы,а не я ей.Ужас ,а не компания не добьешся ответа ни у кого.27-06-2011
1Лариса
Сотрудники не умеют разговаривать с клиентами, хамят, бросают трубки когда пытаешься выяснить что-либо касающееся медицинского страхования.15-06-2011
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Химки. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Химки, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Химки" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Химки. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.